12月14日，市政務服務中心辦事大廳恢復正常業務辦理。在各服務窗口前，前來辦事的群眾佩戴口罩，保持間隔距離，有序辦理業務。

據了解，辦事大廳恢復正常業務辦理首日，共接待辦事群眾1665人次，共辦理各類事項2905件，其中現場受理1224件、網上辦理1628件、自助機辦理53件，接聽各類業務咨詢電話662次。

“現在我們工作人員的復崗率達到百分之百，可充分滿足群眾辦事需求。我們也會進一步加強科學管理，落實各項防控措施，保障辦事大廳安全有序，為企業和群眾提供優質高效服務?！笔姓辗罩行霓k公室主任劉一瑾表示，為了避免人員過多集中，還是提倡企業和群眾盡量選擇線上辦理政務服務事項，非緊急事項延后辦理，減少人員聚集。

據辦事大廳醫保窗口工作人員介紹，現在醫保關系轉移、退保，異地安置備案、轉外就醫備案等業務均可網上辦理。市民群眾可撥打12345榆林市政務服務便民熱線咨詢，或者下載“榆快辦”App網上辦理，也可登錄榆林政務服務網，還可關注“榆林12345”微信公眾號或進入小程序，在線提交訴求并實時查詢工單進度。